“2000年以来,我省通过数字福建建设,形成强大的信息化保障,为推进电子政务、转变政府职能、提高行政效率、创新社会管理、改善公共服务提供了有力的技术支撑。”该负责人说。
目前,政府门户网站成为政务信息公开的第一门户。所有市县政府和大多数省直厅局都建立了门户网站,访问量日益增长,网站开通了“在线访谈”和互动栏目,成为政府联系和服务社会公众的重要窗口。
网上审批极大提高了行政效能。全省网上行政审批系统全面建成,省直部门非涉密行政许可事项均可网上申报和办理,并实现省市联动审批。审批办理时间比法定时限平均缩短40%,按时办结率达99%以上。
政府服务热线开辟了为群众排忧解难的便捷通道。我省首创的“12345,有事找政府”、969155农业服务热线,成为各级政府密切联系人民群众的平台。
我省还在全国率先开展制度化、规范化的电子政务绩效考核。通过对部门电子政务建设开展效能督查,加强了对部门电子政务建设的引导作用,进一步提升了机关的效能。
该负责人认为,十八大报告提出“推动政府职能向创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平正义转变”,要求“畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道”,这是新时期促进社会和谐的重要保障,也为数字福建建设提出更高的要求。
该负责人表示,下一步,我省将按工信部和我省合作推进数字福建建设的实施方案,推动电子政务转型发展,将进一步深化网上审批应用并向网上行政执法领域拓展,实现行政执法权力阳关运行,加强民生服务体系建设和覆盖,推进电子政务向精细、主动、及时的服务方式转变。