市领导洪碧玲、林国耀等参加调研。
为了方便岛内外群众办事,市政务服务中心选址厦门岛东部,紧靠BRT站点。工程总用地面积21740平方米,总建筑面积77829平方米。除了车驾管办证大厅、口岸联检大厅、出入境办证大厅外,所有市直行政审批项目和配套的公共服务项目都要进入市政务服务中心集中办理。目前确定拟进驻中心的共有81个部门,涉及审批服务557项,包含市直单位绝大多数审批项目。近期市政务服务中心将完成设备、家居安装调试,做好标志牌制作安装,完成软件开发建设及制度建设,同时推进区级政务中心及镇街便民服务中心建设。
刘可清指出,厦门市政务服务中心是厦门的窗口,承担着树立厦门良好形象的重任。政务服务中心的工作人员必须树立热情服务的意识,不断增强责任心,提高业务熟练程度和服务质量。政务服务中心在启用前,相关部门要切实从为市民、为企业服务的角度出发,研究切实可行的工作制度,提升服务,加强管理,确保实现企业、市民到服务中心办事,能办的马上办,材料不齐全的一次性告知需要补齐的手续。
刘可清要求,要按照高质量、高标准的要求,对政务服务中心的硬件设施进行再检查再完善。同时,要与高标准、高档次的硬件设施相匹配,相关的管理和服务水平要向先行一步的兄弟城市学习借鉴,不断提升服务水平和质量,为入驻部门和前来办事的市民、企业提供体贴、细致、入微的服务。政务服务中心管理部门要真正成为入驻单位的保障部,不断提升对入驻单位的服务和管理水平,激发入驻单位在服务中心工作的热情。同时,要增加服务中心的指示引导标志,最大限度方便入驻单位及前来办事的企业和群众。要把政务服务中心真正建设成为市委、市政府服务企业、服务社会、服务市民的重要平台。
当天上午,刘可清一行还视察了廉政教育基地工地。